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医院综合绩效管理咨询


北医纵横-医院综合绩效管理咨询



本项目的主要目的:

    1、建立规范化的医院内部综合绩效管理框架。2、全面调动职工的积极性和主动性。

3、解决目前医院遇到的关键问题。4、为实现医院内部管理提供抓手和路径。

5、为医院发展战略服务提供实现工具。

本项目的主要内容——建立八大管理体系:

1、综合目标管理体系

通过对医院的调研了解,建立起适合医院实际情况的简单、高效的各层管理者绩效管理考核、评价指标体系。

2、全面质量管理体系

全面建立医院医疗质量、护理质量、感染控制质量、行政管理质量、后勤保障质量、教学质量、科研质量、服务质量、基础质量的质量标准、组织体系、考核指标、考核方法,质量持续改进办法。实现全方位的质量和安全管理。达到质量管理科学化、程序化、量化、制度化的目的。全面提升医院质量、安全管理水平。

3、医院全成本控制体系

实施全成本核算,全方位控制成本,达到节约成本,提高医院、科室经营效果的目的。

4、立体的医院薪酬体系及奖金核算体系

建立适合医院、科室、核算单元、个人的四级核算体系。

建立年终奖体系、单项奖体系、工作量平衡奖体系、效益奖等立体奖励体系

建立多劳多得、优绩优酬、效益优先、兼顾公平、经济实用、职工认同的内部分配体系。

5、动态激励体系

建立起医院、科室、核算单元、个人四级基本工作数量、工作质量、工作时间、工作强度评价激励体系。

建立医院、科室、核算单元、个人四级超额工作数量、优质服务、超额工作时间、超强度劳动的评价和奖励体系。

建立医院、科室、核算单元、个人四级缺额、缺陷评价体系和惩处体系。

6、高压线管理体系

建立医院无法容忍的各种违规、违纪损害医院集体利益的行为预警体系和惩罚体系。

7、医院、科室、个人三级次分配体系

建立科学、规范、统一、透明的三级考核体系、分配体系;打破二次分配的大锅饭,监督管理二次分配过程,化解科室二次考评和分配的矛盾,避免科室管理者和被管理者的直接冲突,充分调动每一名职工的积极性。

8、特殊事项处理体系

建立特殊科室、特殊项目、特殊人员的个性化的绩效考评体系、内部分配习题。

   本项目的时间安排:

1、前期数据准备阶段:10—15天 2、现场调研和数据整理分析阶段:5—10天

3、方案初稿设计阶段:5—15天  4、方案初稿试运行阶段:90天(3个月)

5、试运行结果调整阶段:3—5天 6、正式运行和跟踪服务:6个月

7、用户个性化需求处理:根据协商结果确定时间

   本项目的主要流程:

前期医院职工的相关培训医院绩效管理方面的数据收集、文件准备现场调研、数据分析本项目的启动大会医院绩效管理方面的整体调查医院不同层次人员的座谈院级领导分别访谈关键科室、关键人员访谈医院奖金平衡性、财务总额控制等数据分析方案初稿设计方案初稿讨论修改并征询意见方案初稿通过并方案系统辅导方案试运行并收集意见和建议试运行结果调整方案通过职代会方案定稿并正式运行


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北医院长班第九期招生简章.doc
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北医服务项目2017.pdf
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医院管理高级研修班报名表.docx
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北医2016医院管理课程内训课程.doc
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