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科室管理者职责与临床科主任职责

科室管理者职责与临床科主任职责

科室管理者应具备以下职责:

1、制定科室战略规划、经营思路和管理模式。

2、确定科室医疗质量、服务营销、员工关系、财务指标等管理目标。

3、监督检查战略规划、管理目标实施进度及完成情况。

4、组织早夕会,定期召开医疗质量、服务营销、员工座谈、财务分析等会议。

5、科室员工薪酬设计和绩效考核。

6、科室员工招聘计划、员工培训。

7、与医院领导、职能部门和其他科室沟通协调。

临床科主任应具备以下职责:

1、在院长、分管副院长领导下,负责全科医疗、教学、科研、预防及行政管理,严格执行各项医疗制度。

2、制订全科业务发展和工作计划,并组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。

3、领导全科人员,对患者进行医疗护理工作,完成医疗任务。

4、定时查房,组织研究解决重、危、疑难病例诊断治疗的问题。

5、组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验。

6、重视医疗文书资料管理,定期督查科内各级医师病历书写质量,及时签阅。

7、督促全科人员认真执行各项规章制度和技术操作常规,加强医疗安全管理,严防差错,杜绝事故。

8、确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织和领导有关本科对挂钩医疗机构的技术指导工作,帮助基层医务人员提高医疗技术水平。

9、参加门诊、会诊、出诊,决定科内患者的转科、转院和组织临床病例讨论。严格执行传染病报告制度和管理制度。

10、领导全科人员的业务训练和技术考核,对全科人员提出升、调、奖、惩的具体意见。负责全科人员的执业资格和技术准人管理。

11、组织并担任临床教学工作,妥善安排进修、实习人员培训工作。

   从科室管理者的职责内容中可以看出,科室管理者主要是从经营管理的角度来思考科室的发展。在科室的经营管理过程中,首先考虑的是科室的发展规划、经营定位和管理模式。然后是通过制定管理目标、辅导监督过程和考核沟通结果等三个环节来实现对科室的经营管理。

   而临床科主任的职责主要是依据卫生行政主管部门的要求,基本的内容是从专业技术层面进行单一的医疗质量管理,缺乏对科室经营定位和管理模式的思考和要求。这导致了绝大部分科室主任都是以医学专家的身份和理念来管理科室,而不是以职业的科室管理者来经营管理科室,使科室管理始终处于一个粗放式管理和经验式管理阶段。

科室管理自我测评

作为科室管理者的科室主任和护士长,可以拿起笔来写下每天必须完成的五件事情。一般情况下,科室主任每天要做的五件事情分別是:交班、查房、门诊、手术和检查病历。仔细思考一下,每天的交班、查房、门诊和手术基本上应该属于一位医学专家所需要完成的事情,似乎只有检查病历才是科室管理者应该做的工作。

护士长长主要完成的五件事情是:交班、查房、算奖金、领物品、交病历。看似护士长在科室主要从事管理工作,实际上最多算是“管家婆”。科室没有人愿做的,都由护士长来完成。

作为科室管理者应该深思的问题是:作为科室管理者,每天有80%的时间是在做一名医学专家的事情,只有不到20%的时间在做管理者的工作。

最让人不可理解的是,还有少部分科室管理者,要亲自参与患者的管床和值班工作。看似起到良好的模范带头作用和有较强的敬业精神,实际上是将管理者的身份与医学专家的角色相混淆,应该属于不称职的科室管理者,这样的科室管理者应该是最没有管理能力和水平的。


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