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媒体关系与危机应对课程报道

媒体关系与危机应对课程报道

   这是最好的时代,这是最坏的时代。这是经济极速发展的时代,这是贫富差距急剧分化的时代。这是充满活力和希望的时代,这是矛盾和危机四伏的时代。这个时代物质丰富,而人们信仰缺失,普遍焦虑不安。与此同时强大的媒体和传播手段的多样性,放大了这种不安情绪,这也是这些年医患贫乏发生冲突的根源之一,这是社会转型期的阵痛,将会伴随我们很长一段时间。因此现代医院管理者必须学会处理好与媒体的关系,合理化解和应对危机。

    为此3月25-26日河南第八期医院管理高级研修班第十单元课程我们邀请到资深媒体人栾帆老师,从一个媒体人的角度来为我们解析《媒体关系与危机应对》,栾帆老师毕业于中国传媒大学播音系,中国人民大学新闻系-新闻学硕士。现任:央视国际(CCTV.COM)策划、主持人,清华大学职业经理训练中心教授会成员,清华大学继续教育学院签约教师,中国企业文化促进会特邀研究员。


   栾帆老师从传媒时代——形象决定一切、站在战略的高度看媒体、变被动为主动的媒体策略、领导者公众形象、危机中的媒体与公众策略等多个维度进行了解析,课程中栾帆老师大量运用了视频案例,使同学们深刻把握媒体本质,洞察危机根源,掌握化危为机,主动应对的技巧和策略。

   栾帆老师在课程中反复强调,在面对媒体时,比信息更重要的是我们的态度。我们认为更更重要的是,管理者对于危机管理本身的态度。因为通过栾帆老师现场播放的大量案例,我们发现很多危机,是当事人本身对危机管理不够重视,危机发生后基本没有预案,没有方法和手段,最后导致危机被放大,单位蒙受损失,个人受到牵连。希望通过这次学习,大家能树立危机意识,掌握应对技能,工作中居安思危,医院才能长治久安!


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